Polityka wysyłki

Informacje ogólne

Dokładamy starań, aby każde zamówienie zostało przygotowane i wysłane możliwie sprawnie. Czas potrzebny na realizację zamówienia zależy przede wszystkim od rodzaju wybranego produktu.

Wszystkie wskazane poniżej terminy podawane są w dniach roboczych, czyli od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Produkty standardowe i akcesoria

Produkty znajdujące się w standardowej ofercie Sklepu, które nie wymagają indywidualnego przygotowania lub personalizacji, obejmują w szczególności:

• akcesoria do sztandarów,
• drzewce,
• głowice,
• szarfy,
• rękawiczki,
• podstawy,
• pokrowce,
• gabloty,
• pozostałe dodatki dostępne w ofercie.

Produkty standardowe wysyłane są w terminie do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.

Jeżeli jedno zamówienie obejmuje kilka różnych produktów, termin jego realizacji może zostać dostosowany do produktu wymagającego najdłuższego czasu przygotowania.

Dane do płatności

HAFTINA TEXTILE GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Wincentego Witosa 40
97-300 Piotrków Trybunalski

Nr konta: PL 19 1050 1461 1000 0090 3142 6696
Tytuł przelewu: numer zamówienia

Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie

Produkty przygotowywane zgodnie z indywidualnymi ustaleniami z Klientem obejmują w szczególności:

• sztandary,
• chorągwie,
• proporce,
• peleryny do pocztu sztandarowego,
• repliki,
• produkty wykonywane według projektu Klienta.

Termin realizacji takich produktów ustalany jest indywidualnie z opiekunem handlowym.

Na czas realizacji zamówienia wpływają między innymi:

• stopień skomplikowania projektu,
• zakres personalizacji produktu,
• czas potrzebny na proces akceptacji projektu,
• dostępność wymaganych materiałów,
• aktualny harmonogram produkcyjny.

Informacja o przewidywanym terminie realizacji przekazywana jest Klientowi po ustaleniu szczegółów zamówienia oraz zaakceptowaniu projektu.

Dostawa

Zamówienia wysyłane są przy użyciu metod dostawy dostępnych i wskazanych podczas składania zamówienia.

Koszt wybranej formy dostawy widoczny jest w koszyku przed finalizacją zamówienia.

W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie czas dostawy liczony jest od momentu zakończenia procesu produkcji.

Informacje dodatkowe

Po nadaniu zamówienia Klient może otrzymać informację o wysyłce oraz numer umożliwiający śledzenie przesyłki.

W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia zachęcamy do kontaktu z naszym działem handlowym. Chętnie udzielimy informacji i przekażemy aktualny status realizacji zamówienia.

Telefon: 663 455 911
E-mail: kontakt@sztandar.info